채널별 기여도를 모른 채 광고 예산을 쓰고 있는 병원
CONSULTING 04
감이 아니라 숫자로 결정하게 만듭니다
유입 경로 8개 채널을 통합 집계하고, 월 단위 채널별 매출 · ROI 리포트를 발행합니다. 무엇을 늘리고 무엇을 줄일지가 숫자로 보입니다.
이런 병원에 필요합니다
재진 전환율 · 객단가를 집계해 본 적이 없는 병원
보고서는 받는데 다음 달에 뭘 바꿀지는 아무도 말해주지 않는 병원
우리가 하는 일
유입 경로 통합 집계
전화 · 네이버 · 홈페이지 · 소개 등 흩어진 유입 경로를 한 기준으로 모읍니다.
채널별 매출 · ROI 리포트
채널별로 얼마가 들어와 얼마가 남는지, 월 단위로 발행합니다.
핵심 지표 관리
신환 유입률, 상담 성공률, 재진 전환율, 객단가를 병원 표준 지표로 만듭니다.
예산 재배분 제안
숫자를 근거로 줄일 채널과 늘릴 채널을 함께 결정합니다.
진행 방식
수집 체계 구축
유입 경로 태깅 · 집계 세팅
지표 정의
병원에 맞는 KPI 확정
월간 리포트
채널별 매출 · ROI 발행
예산 조정
데이터 기준 재배분